Nie każdy ma na tyle pokory w sobie, aby poprosić kogoś o pomoc

„Skuteczność jest miarą prawdy, jeśli nie jesteśmy skuteczni, należy ją zmienić”. Marcin Kamoda z MK Business Consulting edukuje ze Świadomej Sprzedaży biznesy w UK.

UBEZPIECZENIA

» Ubezpieczenia od utraty dochodu » Ubezpieczenia w razie chorób krytycznych » Polisy na życie.

Marcin Kamoda to przede wszystkim praktyk sprzedaży z 10 letnim doświadczeniem z klientem indywidualnym oraz biznesowym. Pasjonat psychologii, który rozkłada rozmowę sprzedażową na części pierwsze i pokazuje jak wykorzystać ją w Twojej firmie, aby zwiększyć efektywność a tym samym obroty na Twoim koncie.

Czy mógłbyś przybliżyć, na czym polega Twoja praca?

Jeśli można nazwać to pracą, bo uwielbiam to, co robię! Pomagam przedsiębiorcom zwiększać sprzedaż poprzez wprowadzanie procesów sprzedażowych oraz ustaleniu strategii sprzedażowych, których zazwyczaj firmy nie mają. Prowadzę też szkolenie dla zespołu z zakresu sprzedaży typowo pod ich produkty, usługi. Warsztaty są dostosowywane pod klienta dlatego, że nie ma jednego złotego środka, jeśli chodzi o sprzedaż, rozmowę handlową. Każda branża ma inne obiekcje, które się pojawiają, inne wyzwania czy też inny sposób pozyskiwania klientów. Pokazuję często klientom rozwiązania, których oni nie dostrzegają, bo niektóre rzeczy można zobaczyć tylko patrząc na coś z boku. Łączę w tym dwie pasje: sprzedaż i psychologię. Tylko wtedy można nazwać to Świadomą Sprzedażą.

Dlaczego firma potrzebuje wsparcia trenera biznesowego?

Każda firma tak naprawdę powinna korzystać z zewnętrznego wsparcia, tak jak ja korzystam z marketingu, bo zawsze jest ktoś, kto robi coś lepiej niż my. Prowadzenie firmy to umiejętność delegowania zadań i przekazywania rzeczy, w których nie jesteśmy dobrzy lub których po prostu nie lubimy, innym osobom lub podwykonawcom. Trener biznesowy, w moim przypadku trener sprzedaży, nie ma za zadanie zarządzać czyjąś firmą. Nasza rola to pomoc w ustaleniu planu. Jego wykonanie spoczywa na barkach właściciela firmy i jego zespołu. Pomagam firmom w zbudowaniu taktyki sprzedażowej — zajmując się nią od lat, nagromadziłem wiele doświadczeń, statystyk i działających rozwiązań. Moim zadaniem jako trenera sprzedaży, to zwiększenie sprzedaży pokazując jakie pytania powinno zadawać się klientowi, jakie drogi wykorzystywać w pozyskiwaniu nowych klientów, jak brać rekomendacje. Sam korzystam ze wsparcia osób z zewnątrz, bo w psychologii jest coś takiego jak „pole zniekształcania rzeczywistości” – często widzimy rzeczy lepszymi, niż są w rzeczywistości i dopiero kiedy ktoś z danego tematu pokaże nam, jak to wygląda z jego perspektywy, możemy zwiększyć wyniki lub rozwinąć firmę. Biznesy bez takiego wsparcia zatrzymują się w miejscu, tłumacząc swoją sytuację złym rynkiem lub dużą konkurencją. Większość firm korzystając z pomocy kogoś z zewnątrz, uzyskiwałoby wyższe wyniki. Nie każdy jednak ma na tyle pokory w sobie, aby poprosić kogoś o pomoc. Są też takie osoby, które zawsze wiedzą lepiej. Dlatego, aby skorzystać z czyjegoś wsparcia trzeba być na to gotowym.

Nie da się nauczyć kogoś grać w piłkę, oglądając tylko mecz. Właściciel firmy czy też pracownicy odpowiedzialni za sprzedaż, muszą podjąć działanie! Plusem takiej pracy jest to praca dla samego siebie. To ode mnie zależy, kiedy pracuję, na jakich warunkach i z kim.


Czy droga do zawodu sprawiła Ci jakieś trudności?

Jeśli chodzi o drogę do mojego zawodu, była ona bardzo długa i zaczynając pierwszą pracę w sprzedaży, mając 20 lat, nigdy nie myślałem o tym, że zakocham się w sprzedaży. Nigdy też nie pomyślałem o tym, że chciałbym być managerem czy też, że kilka lat później zacznę czytać książki, jeździć na szkolenia. Nie spodziewałem się, że zainteresuję się dogłębnie tematem psychologii i tego, jak działa nasz mózg, który po bliższym poznaniu okazuje się bardzo prostym urządzeniem — prawie w każdym przypadku reaguje tak samo. Tak naprawdę zawodem trenera, szkoleniowca zainteresowałem się prowadząc zespół. Po przeprowadzeniu szkolenia dla innego oddziału zobaczyłem, jak bardzo jestem w stanie wpłynąć na te osoby i zapalić ich do sprzedaży oraz używania nowych technik. Wtedy poczułem, że chcę to robić. Sprzedaż czy też prowadzenie szkoleń sprawia radość, kiedy robi się to świadomie. Pierwsze lata w sprzedaży raczej nie były świadomą sprzedażą. Większość osób myśli, że doświadczenie to ilość przepracowanych lat, ale można pracować np. jako nauczyciel 20 lat i 20 lat być nudziarzem, który usypia całą salę. To samo jest w sprzedaży. Na początku nie wiedząc, w jaki sposób działa nasz mózg i jak odbiera informacje, sprzedawałem nieświadomie, czyli używałem tej samej taktyki na różnych klientów. Dopiero w momencie, kiedy stanie się to naszą pasją i zaczniemy kochać, to co robimy, wchodzi się na wyższy poziom. Każdy, kto chce zostać trenerem, musi sobie to uświadomić, że nie będzie porywał ludzi na pierwszym szkoleniu, chyba że ma wrodzony talent.

Jakie są plusy i minusy Twojej Pracy

Minusem mojej pracy jest to, że nie każdy jest gotowy na to, aby wysłuchać porady czy też zastosować metody działania. Ludzie nie chcą nawet spróbować, zanim stwierdzą, że to nie wyjdzie. Dlatego prowadząc konsultacje dla firm, ustalam od razu, że jeśli pomysły, rozwiązania, które mają za zadanie zwiększyć sprzedaż, nie będą wprowadzane w życie, to nasza współpraca zostanie zakończona. Nie da się nauczyć kogoś grać w piłkę, oglądając tylko mecz. Właściciel firmy czy też pracownicy odpowiedzialni za sprzedaż, muszą podjąć działanie! Plusem takiej pracy jest to praca dla samego siebie. To ode mnie zależy, kiedy pracuję, na jakich warunkach i z kim. Oczywiście, jeśli ktoś jest w tym słaby i sam nie inwestuje w siebie, to minusem jest to, że nie utrzyma się w tym zawodzie. Jeśli ktoś się nie potrafi sprzedać, wyróżnić na rynku, to nie wytrwa długo. Największym plusem i radością dla każdego szkoleniowca jest otrzymać dobry feedback po szkoleniu, wiadomość, że zainspirowałem kogoś lub w jakiś sposób wpłynąłem na nich i to spowodowało zwiększenie wyników. Jeśli chodzi o firmy, to najbardziej cieszy wzrost obrotów firmy i radość na twarzy właściciela.

Techniki biznesowe często biorą się z samego życia, dlatego w drugą stronę też zadziała to w pozytywny dla nas sposób. W sprzedaży liczy się regularność, strategia, ustalenie konkretnego planu działania i odpowiednie techniki dla danej branży, umiejętność komunikowania się z innymi. W życiu jest podobnie, jeśli nie mamy planu na swoje życie ani żadnej strategii to ktoś nas zatrudni, abyśmy mogli wykonywać jego plan i spełniać jego marzenia

Jak odróżnić profesjonalistę od oszusta w Twojej branży?

Profesjonalista nie potrzebuje potwierdzeń na papierze, że jest ekspertem. Taka osoba potrafi się sprzedać i pokazać, że zna się na temacie podczas rozmowy. W przypadku, kiedy ja szukam szkoleniowca dla samego siebie, który np. ma podnieść moje zdolności, jeśli chodzi o wystąpienia publiczne, to szukam osoby, która sama jest w tym mega dobra. Ja pomagam głównie firmom, jeśli chodzi o sprzedaż czy leadership, bo w sprzedaży miałem świetne wyniki. Jeszcze całkiem niedawno zarządzałem zespołem w West Midlands i Szkocji, który za ostatni kwartał, przed moim odejściem, był na pierwszym miejscu. Jak to powiedział Jacek Walkiewicz, który kiedyś mnie zainspirował do sprzedaży, „Skuteczność jest miarą prawdy, jeśli nie jesteśmy skuteczni, należy ją zmienić”. Prawda, którą się posługuję, jest aktualna, bo cały czas się uczę. Zdaję sobie sprawę z tego, że klienci się zmieniają, sprzedaż ciągle ewoluuje. Dlatego każdego dnia trzeba robić update swojej wiedzy. Wiele firm tego nie rozumie i kończy później, jak wielkie marki, które zostały pożarte przez nowe, działające od kilku lat. Co do oszustów, to raczej ich nie ma w tej dziedzinie. Są osoby, którym wydaje się, że się znają, ale jedyne co za ich wiedzą stoi to 4-dniowy kurs z certyfikatem. Takie osoby bardzo szybko wypadają z rynku — jak to mówi mój przyjaciel: „Ring weryfikuje wszystko”. Szukając osoby, która miała mi pomóc w budowaniu marki, szukam kogoś, kto już tę markę zbudował. Oczywiście każdy ma szansę, bo różnimy się od siebie i każdy klient oczekuje czegoś innego od trenera.

Jak wybrać dobrego trenera biznesowego?

Dla mnie najważniejsze jest to, żeby ta osoba kochała to, co robi i robiła to z pasją. Tylko dlatego, że ktoś robi to, co lubi, nie znaczy, że będzie to robił za darmo. Osoba, która będzie nam pomagać, nie powinna stać w miejscu, sama powinna się rozwijać. Ktoś, kto ma mi pomóc w prowadzeniu biznesu, sam musi prowadzić swój biznes. Ktoś, kto chce mi pomóc w budowaniu marki, sam powinien mieć ją zbudowaną. Ktoś, kto ma mnie uczyć sprzedawania, sam powinien mieć wyniki w sprzedaży i tu nie chodzi o potwierdzenie w certyfikatach, ale w liczbach. Cenię Mateusza Grzesiaka za wytrwałość, ale to, że zrobił kolejny doktorat, nie ma dla mnie większego znaczenia, jeśli chodzi o wybór trenera. Jeśli miałbym wybierać osobę do pomocy nad brandingiem, to osoba, która ma kilkaset tysięcy fanów, wie najlepiej jak to zrobić. Nie patrząc więc na „papiery”, wybrałbym Mateusza, który jest w tym świetny. Wybierając trenera z wystąpień publicznych, trzeba kogoś zobaczyć, jak występuje i sprawdzić, czy od tej osoby chcemy się uczyć. W tym przypadku wiem, że warto iść na szkolenie Krzysztofa Hillara, aby zobaczyć, jak zarządza publicznością. Mówiąc w wielkim skrócie sprawdź wyniki trenera – jeśli Cię satysfakcjonują to z czystym sercem możesz z niego skorzystać.


Czy techniki biznesowe, które stosujesz mogą być przydatne w zwykłym życiu?

Techniki biznesowe często biorą się z samego życia, dlatego w drugą stronę też zadziała to w pozytywny dla nas sposób. W sprzedaży liczy się regularność, strategia, ustalenie konkretnego planu działania i odpowiednie techniki dla danej branży, umiejętność komunikowania się z innymi. W życiu jest podobnie, jeśli nie mamy planu na swoje życie ani żadnej strategii to ktoś nas zatrudni, abyśmy mogli wykonywać jego plan i spełniać jego marzenia. Większość naszej aktywności w ciągu dnia jest automatyczna: wstajemy, myjemy zęby, później włączamy ekspres do kawy i robimy śniadanie. Nasz mózg przyjmuje więcej informacji w ciągu miesiąca niż nasze babcie czy dziadkowie przyjmowali w ciągu roku. Jeśli wprowadzimy strategię, plan działania i zaczniemy działać jak automat, mamy większe szanse na osiągnięcie sukcesu. Nowe osoby w zespole mocno skupiają się na uczeniu nowych rzeczy, próbują robić kilka rzeczy naraz. Podobnie uczymy się w życiu prywatnym. Pamiętam, gdy uczyłem się jeździć, skupiałem się na tym, jak wciskam sprzęgło, hamulec, spoglądałem w lusterko, ale po pewnym czasie stało się to intuicyjne, bo trafia to do pamięci historycznej z tyłu głowy. W ten sposób stworzyłem model, który jest w stanie nauczyć zbijać wszystkie obiekcje klienta w ciągu 2-3 tygodni. Dlatego uważam, że sytuacje z życia są w stanie pomóc w sprzedaży, a techniki biznesowe mogą pomóc spełniać swoje cele w życiu.

Na koniec nieco z innej beczki. Wiemy, że lubisz zdrowo zjeść. Czy sądzisz, że dieta ma wpływ na sukcesy zawodowe?

Oczywiście, że tak. Żyjemy w 21 wieku, czyli świecie fit i myślę, że nie bez powodu tyle osób interesuje się zdrowym trybem życia. Ludzie są coraz bardziej świadomi i skoro wlewamy najlepsze paliwo do samochodu, to też warto tak postępować z naszym ciałem, bo podobno jesteśmy tym, co jemy. Jedzenie niezdrowej, przetworzonej żywności prowadzi do pogorszenia pamięci czy też kłopotów z koncentracją co może mieć wpływ na wykonywaną pracę i gorsze wyniki. Badania prowadzone na University at Albany wykazały, że kwasy tłuszczowe zawarte w fast foodach znacznie upośledzają działanie hipokampu, czyli części mózgu odpowiadającej za nasze wspomnienia oraz naukę nowych rzeczy, cukier uszkadza pamięć krótko i długotrwałą. Dieta nie ma wpływu tylko na naszą sylwetkę, ale też na to, jak funkcjonujemy każdego dnia. Nie będę rozwijał tematu procesów zachodzących w mózgu, bo w końcu nie jestem psychologiem, psychologia pomaga mi tylko w sprzedaży, a w tym jestem ekspertem.

Z Marcinem Kamodą, Trenerem Świadomej Sprzedaży, Właścicielem MK Business Consulting, rozmawiał Damian Banaś z Agencji marketingowej SLT Media

DZIEŃ ZA DNIEM – NAJNOWSZE INFORMACJE

Polak z Tczewa skazany za przemyt papierosów w kaszance

17 września 2018 r. w Dover, przy próbie przemytu papierosów do Wielkiej Brytanii został zatrzymany 36-letni kierowca ciężarówki z Tczewa, Daniel Ossowski.
24 października 2018/Autor OPEN MAGAZYN

Sprząta nago za 50 funtów za godzinę. Tak zarabia Polka w UK

Zamiast założenia normalnego uniformu do pracy Polka… się rozbiera. Godzina takiej osoby sprzątającej kosztuje około 50 funtów za jedną godzinę.
23 października 2018/Autor OPEN MAGAZYN

Zamknięto szkoły! Wszystko przez czarne wdowy

Zamknięto kolejne szkoły w Wielkiej Brytanii. Wszystko przez plagę czarnych wdów. Placówki dydaktyczne wymagają dezynfekcji. Może to potrwać nawet kilka tygodni.
23 października 2018/Autor OPEN MAGAZYN

600 tysięcy osób demonstrowało w Londynie w sprawie Brexitu!

Według organizatorów marszu w pochodzie przed budynkiem brytyjskiego parlamentu przemaszerowało około 600 tysięcy osób. Gdyby tak rzeczywiście było to byłaby to największa manifestacja w sprawie Brexitu jaka kiedykolwiek odbyła się w Wielkiej Brytanii.
20 października 2018/Autor OPEN MAGAZYN

Zima w Wielkiej Brytanii? Szybciej niż myślimy!

Synoptycy ostrzegają przed nadchodzącą zimą. Według ich tez i badań, przyjdzie szybciej niż myślimy. Możliwe, że zimowy atak przyjdzie do Wielkiej Brytanii już za kilkanaście dni.
16 października 2018/Autor OPEN MAGAZYN

Donald Tusk: Musimy przygotować UE na scenariusz Brexitu bez umowy z Londynem

Musimy przygotować UE na scenariusz Brexitu bez umowy z Londynem, który jest bardziej prawdopodobny niż kiedykolwiek. KE rozpoczęła takie przygotowania. Jednak nie oznacza to, że mamy zaprzestać starań w negocjacjach - napisał w liście do liderów UE szef RE Donald Tusk.
16 października 2018/Autor OPEN MAGAZYN

W przyszłym roku loty z Krakowa do Glasgow

Linia lotnicza jet2.com ogłosiła nowe połączenie pomiędzy Krakowem a Glasgow, które zostanie zainaugurowane w sezonie zima 2019/2020. Glasgow jest piątym bazowym lotniskiem Jet2.com, do którego przewoźnik oferuje połączenia z Krakowa.
15 października 2018/Autor OPEN MAGAZYN

Czy po Brexitcie loty mogą być zawieszone?

Brytyjski rząd ostrzegł, że jeżeli nie dojdzie do porozumienia ws. stosunków z Unią Europejską po Brexicie, może dojść do utrudnień w ruchu lotniczym.
28 września 2018/Autor OPEN MAGAZYN

WIZZ AIR ogranicza ilość operacji z polskich lotnisk

Wizz Air zapowiedział już, że w najbliższych latach nie będzie się tak szybko rozwijał w Polsce, co jest wiadomością bolesną przede wszystkim dla mniejszych portów lotniczych, które do tej pory łudziły się, że w jakiś sposób przyciągną linię do siebie.
28 września 2018/Autor OPEN MAGAZYN

190 odwołanych lotów Ryanair, Komisja Europejska ostrzega szefa linii

Irlandzkie tanie linie lotnicze Ryanair poinformowały wczoraj, że w związku z zapowiedzianym na piątek, 28 września, strajkiem personelu kabinowego odwołały 190 lotów. Unijna komisarz ds. zatrudnienia i spraw społecznych Marianne Thyssen wezwała z kolei prezesa tanich linii lotniczych Ryanair Michaela O'Leary'ego do przestrzegania prawa pracy.
28 września 2018/Autor OPEN MAGAZYN

Universal credit – Uniwersalna katastrofa

Wielkiej Brytanii grozi społeczna katastrofa. Rząd jednak odmawia dodatkowych pieniędzy. I wątpliwe, żeby to się zmieniło, zwłaszcza teraz, gdy tematem dominującym będzie brexit.
24 września 2018/Autor OPEN MAGAZYN

Partia Pracy poprze drugie referendum ws. brexitu?

Gotowość poparcia organizacji drugiego referendum ws. wyjścia Wielkiej Brytanii z Unii Europejskiej zapowiedzieli liderzy opozycyjnej Partii Pracy - Jeremy Corbyn i jego zastępca Tom Watson. Zadeklarowali, że zrobią to, jeśli taka będzie wola członków ugrupowania.
24 września 2018/Autor OPEN MAGAZYN

Posłanka PiS żąda zakazu pokazywania filmu KLER

Posłanka PiS, Anna Sobecka – związana z Radiem Maryja, chce zakazać wyświetlania filmu w kinach chociaż, jak sama przyznaje, widziała jedynie zwiastun.
23 września 2018/Autor OPEN MAGAZYN

Służba zdrowia bije na alarm – fala zachorowań na kiłę

W ciągu ostatniej dekady liczba zachorowań na kiłę wzrosła na Wyspach trzykrotnie, a na rzeżączkę dwukrotnie. Dało to największą zachorowalność od 1949 roku.
23 września 2018/Autor OPEN MAGAZYN

Ostra odpowiedź Tuska ws. Brexitu

Szef Rady Europejskiej Donald Tusk odpowiedział wczoraj wieczorem na ostre przyjęcie w Wielkiej Brytanii rezultatu szczytu UE w Salzburgu ws. Brexitu. Wskazał, że Londyn od tygodni wiedział, jakie jest stanowisko UE i że się ono nie zmieni.
23 września 2018/Autor OPEN MAGAZYN

Szkocja wprowadza w szkołach darmowe podpaski i tampony

Projekt rusza z początkiem tego roku szkolnego (2018/2019) i obejmuje ok. 395 tys. uczennic i studentek w całym kraju. Wszystko po to – jak tłumaczą przedstawiciele rządu – żeby żadna młoda osoba nie straciła możliwości edukacji ze względu na brak dostępu do produktów higieny intymnej.
16 września 2018/Autor OPEN MAGAZYN

Jest wyrok w sprawie Polaka, który otwierał drzwi lecącego samolotu

Pijany Polak próbował otworzyć drzwi lecącego samolotu Wizzair. Leciał z Warszawy do Birmingham.
30 sierpnia 2018/Autor OPEN MAGAZYN

Chłopcy w Anglii będą szczepieni przeciwko wirusowi brodawczaka

Rząd potwierdził, że chłopcy w Anglii będą szczepieni przeciwko ludzkiemu wirusowi brodawczaka zgodnie z ostatnimi zaleceniami ze strony Komitetu ds. Szczepień i Immunizacji (JCVI).
30 sierpnia 2018/Autor OPEN MAGAZYN

Polskie matki rodzą najwięcej dzieci w Wielkiej Brytanii

Według danych brytyjskiego urzędu statystycznego, Polki-migrantki zajmują pierwsze miejsce wśród kobiet, które urodziły dzieci w Wielkiej Brytanii. „Polskie” porody stanowią prawie 30%.
30 sierpnia 2018/Autor OPEN MAGAZYN

Pielęgniarki w Wielkiej Brytanii wzywają do drugiego referendum w sprawie Brexitu

Królewskie Towarzystwo Pielęgniarskie, zrzeszające ponad 435 tys. pracowników służby zdrowia, wezwało w środę do organizacji drugiego referendum w sprawie wyjścia Wielkiej Brytanii z UE, ostrzegając przed konsekwencjami Brexitu dla tego zawodu.
30 sierpnia 2018/Autor OPEN MAGAZYN

Polacy mogą już aplikować o status osoby osiedlonej!

Wystartował pilotażowy system rejestracji imigrantów z Unii Europejskiej. Status osoby osiedlonej (ang. settled status), o który imigranci z krajów UE mogą się ubiegać, będzie uprawniał do pozostania w Wielkiej Brytanii po Brexicie.
29 sierpnia 2018/Autor OPEN MAGAZYN

Theresa: Wyjście z UE bez umowy to nie koniec świata

Brytyjska premier Theresa May zbagatelizowała ostrzeżenia ministra finansów Philipa Hammonda przed negatywnymi konsekwencjami wyjścia z Unii Europejskiej bez porozumienia w sprawie przyszłego handlu, oceniając, że 'nie byłby to koniec świata'.
29 sierpnia 2018/Autor OPEN MAGAZYN

„Nie każdy ma na tyle pokory w sobie, aby poprosić kogoś o pomoc”

„Skuteczność jest miarą prawdy, jeśli nie jesteśmy skuteczni, należy ją zmienić”. Marcin Kamoda z MK Business Consulting edukuje ze Świadomej Sprzedaży biznesy w UK.
28 sierpnia 2018/Autor OPEN MAGAZYN

Blisko połowa pracodawców nie może znaleźć pracowników

Blisko połowa pracodawców (49,7 proc.) deklaruje, że ma problem ze znalezieniem odpowiednich pracowników. Ponad 16 proc. firm ogranicza nowe inwestycje ze względu na braki kadrowe. Tak wynika z najnowszej edycji raportu Work Service 'Barometr Rynku Pracy X'.
23 sierpnia 2018/Autor OPEN MAGAZYN

Płaca minimalna w UK nie wystarcza rodzinom

Rodzice pracujący w UK na pełny etat za najniższe stawki nadal nie zarabiają dość, by zapewnić sobie i dzieciom “akceptowalny standard życia” - alarmuje organizacja Child Poverty Action Group. W domowym budżecie rodzin z dwójką potomstwa brakuje średnio 49 funtów tygodniowo - informują działacze.
23 sierpnia 2018/Autor OPEN MAGAZYN

Ryanair wypłaca klientom odszkodowania nieważnymi czekami

Klienci Ryanaira dostali w ramach odszkodowania za spóźnione bądź odwołane loty niepodpisane czeki. Banki uznały je za nieważne i nie dość, że odmówiły ich zrealizowania, to jeszcze wiele z nich naliczyło klientom dodatkowe opłaty
23 sierpnia 2018/Autor OPEN MAGAZYN

© Open Magazyn.pl. Wszystkie prawa zastrzeżone. Całość jak i żadna część utworów na OPEN MAGAZYN.PL, nie może być rozpowszechniana w jakiejkolwiek formie bez zgody Redakcji. Wobec osób łamiących prawo, podjęte zostaną wszelkie działania prawne celem dochodzenia roszczeń finansowych.